凈水器市場競爭很激烈，凈水器生產(chǎn)廠家也處于市場混戰(zhàn)時期，品牌的、貼牌的；國內(nèi)的、國外的，不同的價格、不同的質(zhì)量，對于消費者來說確實不好挑選。我國家用凈水器市場現(xiàn)狀用“三足鼎立”來形容，一點也不為過，一方面是以進口凈水器品牌為代表的進口品牌，如威世頓。其次是國產(chǎn)專業(yè)凈水器品牌。zui后以美的、九陽等為代表的跨行業(yè)凈水器品牌，美的中國*個家電類世界500強企業(yè)，所涉及領(lǐng)域之廣，國內(nèi)屬于*家，將成功復(fù)制成功這一個動作做到，隨著美的的進入，凈水器行業(yè)競爭將加劇，同時也可以引導(dǎo)行業(yè)步入正規(guī)化。
　　
　　國家健康飲用水工程委員會的一位專家說，讓老百姓喝上放心水的工程是目前zui有前途、zui光輝的事業(yè)之一。而凈水行業(yè)正是這樣一個新興的行業(yè)，巨大的發(fā)展空間孕育著無限的商機，因此，它被譽為“家電行業(yè)zui后一桶金”。
　　
　　據(jù)調(diào)查表明，北京、上海、廣州的家用凈水設(shè)備普及率不足5%，其他城市的擁有率更低。而我國有十三億多人口，約四億家庭，如果按四分之一的家庭需要安裝凈水機計算，就需凈水器一億臺，這就有將近2000億人民幣的市場。隨著生活水平的不斷提高，飲水與健康已逐漸成為了人們關(guān)注的熱點和焦點，凈水機一定會進入千家萬戶，就像彩電冰箱一樣，成為家居生活的*用品。
　　
　　現(xiàn)在，凈水機正處于行業(yè)快速成長階段，市場規(guī)模正在飛速增長，預(yù)計在未來1-2年時間將會迅速普及到全國各地，并出現(xiàn)“旺銷、長銷、*”的火熱場面。而且，它不同于其他家用電器，它是一個不斷增值的長久生意，通過更換濾芯等售后服務(wù)將持續(xù)不斷地賺取一定的利潤。
　　
　　適應(yīng)新趨勢取得新發(fā)展
　　
　　近年來凈水器行業(yè)迅速發(fā)展，市場規(guī)模也不斷擴大，隨之而來的市場競爭也格外激烈。未來凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出哪些趨勢呢？企業(yè)又該如何適應(yīng)新趨勢以取得新發(fā)展呢？
　　
　　目前凈水器行業(yè)在地域分布上，主要集中于珠江三角洲、長江三角洲等地。珠江三角洲目前已經(jīng)形成了多個國內(nèi)外，如泉露、凈之泉、菲歐特、美的、安吉爾等，長三角也擁有愛惠浦、、3M、沁園等代表品牌。目前凈水器已經(jīng)成功進入了國內(nèi)一、二線城市市場毛病逐漸向三四線城市甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進軍，不斷拓寬渠道。各大凈水器廠商也致力于開發(fā)符合二三線城市市場需求的新產(chǎn)品，也推動凈水器行業(yè)的發(fā)展。
　　
　　隨著凈水器市場競爭的日益激烈，新的營銷方式也成為企業(yè)發(fā)展的重點。首先要抓住產(chǎn)品質(zhì)量，一切的營銷都是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，因此產(chǎn)品的質(zhì)量必須得到確保。目前我國凈水器發(fā)展正從中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，通過不斷培養(yǎng)人才，技術(shù)自主創(chuàng)新，打造高品質(zhì)產(chǎn)品，鑄造品牌發(fā)展。此外，跨界營銷也成為一種新趨勢，尤其是隨著傳統(tǒng)家電品牌不斷涉入凈水行業(yè)，這樣的趨勢更加凸顯。因此通過多種品牌的互補來加深品牌印象，吸引消費者，也不失為一種新的方式。
　　
　　提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開展服務(wù)營銷勢在必行
　　
　　隨著凈水器市場競爭不斷趨向白熱化階段，這個時候營銷顯得尤為重要，而在整個營銷方案中服務(wù)營銷是zui有效吸引消費者眼觀的zui有效方法之一，這就要求凈水器同仁們的服務(wù)營銷勢在必行，六大攻略將指導(dǎo)廣大凈水器同仁們在營銷策略方面有所突破。據(jù)中國水工業(yè)協(xié)會副會長顧久傳總結(jié)到：目前，凈水器熱利用行業(yè)受市場需求的影響，提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開展服務(wù)營銷勢在必行。
　　
　　*、凈水器經(jīng)銷商需要掌握消費者信息完善服務(wù)平臺
　　
　　通過對市場的調(diào)查總結(jié)發(fā)現(xiàn)，掌握的消費者信息越多能大大提升成交幾率，而的服務(wù)可以得到消費者更多轉(zhuǎn)介紹，兩者的有效結(jié)合能打造一個經(jīng)銷商。凈之泉凈水器宏輔策劃負(fù)責(zé)人周全認(rèn)為要家里一套這樣的系統(tǒng)，必須做好以下兩大步驟：首先，要開發(fā)完善消費者管理系統(tǒng)；其次，渠道要暢通，必須加強經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。另外凈水器熱水器企業(yè)可以改變以往從地市級代理到鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商的傳統(tǒng)模式，直接在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立直銷店，使渠道更加扁平化。
　　
　　第二凈水器經(jīng)銷商讓消費者認(rèn)知樹立專業(yè)品質(zhì)
　　
　　要給消費者適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和教育。目前，消費者對行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)識還是不夠成熟，這就要求凈水器經(jīng)銷商一方面要做好產(chǎn)品的消費潮流引導(dǎo)工作，創(chuàng)造市場；另一方面就是切實根據(jù)自身產(chǎn)品進行產(chǎn)品科普和教育。目前凈水器市場趨于成熟，消費者品牌消費和健康消費成為必然。對于消費者而言，在購買凈水器產(chǎn)品時，決定買還是不買，買哪個品牌，買哪個款式都取決于對該產(chǎn)品認(rèn)知度的積累，以及產(chǎn)品的性能和該品牌的美譽度，取決于該品牌所能給消費者帶來的愉悅和自我個性的滿足。
　　
　　第三、凈水器經(jīng)銷商銷售未動調(diào)查先行
　　
　　相關(guān)人士認(rèn)為：對于凈水器產(chǎn)品開展服務(wù)營銷，首先必須充分了解顧客的需求，了解顧客的關(guān)注點和期望，才能有針對性地采取措施，滿足顧客的需求。調(diào)查的方式多種多樣，可以采用問卷調(diào)查、調(diào)查、回訪、上門走訪等方式對用戶進行調(diào)查。目前凈水器熱水器企業(yè)可重點考慮采取的是進行消費者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、回訪、上門回訪三種方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查主要的了解對象是大眾消費者，包括已購買使用凈水器熱水器的消費者和潛在消費者，調(diào)查的內(nèi)容側(cè)重對整個凈水器產(chǎn)品的認(rèn)知、影響購買欲望的主要因素、消費者的基本情況、購買能力、心理價位、品牌偏好等。用于了解自己和競爭對手的品牌影響力，差異對比等，從而調(diào)整企業(yè)的服務(wù)營銷策略。回訪的對象主要是老消費者。
　　
　　第四、凈水器經(jīng)銷商前期預(yù)熱關(guān)注細(xì)節(jié)
　　
　　來自沒貨菲歐特凈水器負(fù)責(zé)人認(rèn)為：首先，需要在內(nèi)部造勢。制定服務(wù)營銷的主題和方案，并通過強化培訓(xùn)，提高員工對服務(wù)營銷方案的理解程度，掌握服務(wù)技能，以保證服務(wù)營銷方案能有效地開展和實施。另外做好活動的預(yù)熱，提前準(zhǔn)備好活動所需要的展板、彩頁、條幅、拱門、卡片、禮品等道具，凸顯活動主題。如開展“用戶大回訪”活動。其次是企業(yè)外部的造勢。通過媒體宣傳、海報宣傳、廣告牌、戶外展示等，告知消費者活動的內(nèi)容，吸引消費者的眼球，引起消費者的興趣和期待，為服務(wù)營銷活動的開展?fàn)I造氣氛。另外可以通過短信、的方式告知消費者活動內(nèi)容，邀請消費者參加，可以為參加活動的消費者準(zhǔn)備一份小禮品。
　　
　　第五、凈水器經(jīng)銷商中期控制落實到位
　　
　　活動開展過程中，要及時根據(jù)實際情況調(diào)整活動內(nèi)容，關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)中顯優(yōu)，確保活動開展效果。切忌雷聲大雨點小、活動不落實、執(zhí)行力度小、無監(jiān)控，體現(xiàn)不出活動主題。
　　
　　第六、凈水器經(jīng)銷商后期宣傳強化效應(yīng)
　　
　　每次活動結(jié)束后要快速完成活動的總結(jié)并選擇效果突出的環(huán)節(jié)進行展示和宣傳，以強化整個活動的效應(yīng)。通過活動也可以吸引新的消費者，促進銷量的提升。

（來源：中國環(huán)保設(shè)備展覽網(wǎng)）
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